to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Oğlumun isteğiyle 1 aylık ücret ödeyip deneme koçluğu aldık. Süre bitince devam etmek istediğini söyledi ve yıl sonuna kadar olan hizmetin ödemesini kartla yaptık. Birkaç gündür telefonuma, 'Kartınız internet alışverişine kapalı olduğu için Kant Akademi ödemeniz yapılamadı' şeklinde mesajlar alıyorum. Meğer abonelik oluşturulup, süresi bitince otomatik yenileme yapılıyormuş. Bu bilgi sitede yer almıyor. Firma, eğitim hizmeti sunmak yerine işi tamamen maddi kazanca çevirmiş durumda. Neyse ki kartımı online ödemeye kapatmışım. İptal etmek için sürekli uğraşıyorum, maillere düzgün cevap vermiyorlar. İptal işlemini yapmayıp tekrar site üzerinden üyelik iptal edilemeyen bir sisteme yönlendiriyorlar. Bilgisayar işiyle uğraşan biri olmama rağmen henüz iptal edemedim. Çocuklar yüzünden aileler mağdur oluyor. Ayrıca sitelerinde iletişim bilgisi bile paylaşmıyorlar.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgünüz. Sistemimiz aktif olarak abonelik şeklinde ilerliyor, ödeme ekranında detaylı bir şekilde bu konuda bir bilgilendirme yapılıyor, ayrıca abonelik paneliniz üzerinden her zaman aboneliğinizi iptal etme şansınız bulunuyor. Süreç ile ilgili bize her zaman da ulaşabilirsiniz, sizlere yardımcı olmayı çok isteriz. Hedeflerinize ulaştığınız bir sene olması dileğiyle, Kant Akademi
