to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Windsor marka 50 litre termosifonumun montajı için Vestel İskenderun servisi randevuya geldi. Gelen servis yetkilisi, montaj için eksik parça almamız gerektiğini söyleyip işlemi yapmadan, “Aradığınızda gelirim.” diyerek evden ayrıldı ve montajı tamamlamadan gitti. Bu konuşmanın...
6 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Windsor 64 litre termosifon satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta Vestel’in Diyarbakır Atılım Birlik teknik servisine teslim edildi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi defalarca aramama rağmen ürünüm ancak 17 Aralık’ta, yani bir hafta sonra evime ge...
29.10.2014 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Windsor marka bir elektrikli şofben satın aldım. Siparişim 34291125087611 takip numarası ile alındı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala ortada yok. Sistemde ürünün termosifon montajı için serviste beklediği söyleniyor. Servisi...
Vestel Windsor WS 500 DS model termosifonumun ışığı birden söndü ve cihaz çalışmaz hale geldi. Üç gün önce yaşadığım bu arıza nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sıcak su gibi temel bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, İzmir Göztepe Mahallesi’ndeki adresime servis için anca...
"Teşekkürler"
Hepsiburada'dan Vestel'in yan ürünü olan Windsor WST 65 E 65 litre termosifon aldım. Ancak kurulum için gerekli yapmam gerekenleri bana anlatacak kimseyi bulamıyorum! Vestel müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. Antalya Demirören Vestel Servisi'ni arıyorum, açmıyor. Hepsiburada'dan soruyorum, o ...
Kurulumu 17.01.2025 tarihinde yapılan Windsor marka ws 500 ds model 50 litre termosifonun emniyet ventilinden çalışırken su gelmesi nedeniyle 23.01.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aynı günün akşamı banyo kapımın cihaz nedeniyle kapanmadığını, güç uygulayarak kapatmaya zorladığımda ise cihaza ...
Ekim 2024'te satın aldığım ve Vestel yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan windsor marka termosifon, altındaki delikten su akıtmaya başladı. Yetkili servise bilgi verildi ve ilgililer adrese geldi. Evdeki suyun çok tazyikli olduğunu, bir vana alınırsa onunla tazyik ayarlanabileceğini ve sorunu...
Vestel'in alt markası Windsor Termosifon aldık, iki kovadan sonra su soğuyor hiç memnun kalmadık. 5 kere tamire geldiler. Değişen bir şey yok yine aynı. Alalı 4 oldu daha. İade istiyoruz. Yapmıyorlar. Her seferinde bozuk olmadığını ve değiştiremeyeceklerini söylediler.
Vestel markası olan Windsor marka ve wst 65 e model termosifon aldım ve bu termosifonun 12.10.2024 tarihinde yetkili servis gelip kurdu. Ben kurulum esnasında evde değildim, evde eşim vardı. Ben akşam eve gelip baktığımda termosifonun banyo dolabının kapağının önüne kurulduğunu ve banyo dolabının ka...
"Teşekkür ederiz"
Ürünün 2 yılı dolar dolmaz arızalandı. Kazanında çatlama oldu ve su akıtmaya başladı. Bu ürün yerinden bile oynatılmadı, kurulumu servis tarafından yapıldı ve öylece olduğu yerde çalıştı. Nasıl oluyor da garantisi dolar dolmaz kazanında çatlama olabiliyor. Bu demek oluyor ki ürün kalitesiz, verilen ...
"Vestel çözüm merkezine teşekkür ederim"
1.12.2023 tarihinde Hepsiburada kanalı ile 617381476 numaralı siparişimle Windsor marka termosifon siparişi verdim. 13.12.2023 tarihinde 'ürün teslim ...
Vestel'den aldığım ürünümün gelmesinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala montajı yapılamadı. İlk geldiklerinde sokağın üst girişinin çalışmadan dolayı kapalı olduğunu ve ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler (not: aynı mesafede sokağın diğer girişi açık). İkinci gelişlerinde hattı cihazla ko...
11.11.23 Hepsiburada'dan aldım Windsor 20265402 vst 65 e 65 litre teslim 18. 11. 23. Alındı. Vestel firmasına gelen usta doğru montaj yapılmadı. İçin termosifonu düştü. Eve su bastı çamaşır makinesi kırıldı. Tuvalet Kullanamamak halime geldi. Tam 2 hafta oldu. Yardım yok. Vestel firması arıyorum ama...
Ben Vestel' den termosifon aldım ve bir acemi montaj elemanın duvarın deliklerinin geniş açması ve dübel takmaması yüzünden termosifon yere düştü bunu servis ve Vestel Zorlu a. Ş.' Ye bildirmem rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bunun üzerine. Batman'daki Vestel servisinin yalanlar söyleyip...
Merhaba iyi günler Vestel'e bağlı bir ürün olan Windsor marka termosifonumun soğuk su hortumu sızdırma yaptığı için servis talep ettim ve hortumun müşteri hatası sonucunda sızdırmaya yaptığına karar verdiler. Garanti kapsamına sokmadılar, garantisi devam ediyordu. 150 TL ücret talep ettiler. Bahsi g...
Vestel Windsor marka termosifon aldım fakat kurulum ekibi elektrik bağlantısı yapmadı. Cihazı test edebilmemiz için uzatma kablosuna ihtiyacımız var, diyorlar. Sıcak su dağıtım borusunu da girişine uygun olmadığı bahanesiyle bağlamadılar. Ekip gittikten sonra üstüne üstlük bağlantı yaptığı tek yer o...