to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde giriş yapıp 10.10.2025 tarihinde çıkış yaptığım Royal Beach Club otelinde, 2. katta 1207 numaralı odada konakladım. Üç gece boyunca odamız bir kez bile temizlenmedi, hijyen konusunda büyük sıkıntılar yaşadık. Otelin konumu güzel olmasına rağmen, işletme açısından ciddi problemler var. İlk defa bir otelde havlu olmadığını burada gördüm; havlu için resepsiyona defalarca başvurmak zorunda kaldık ve ısrar edince resepsiyondaki görevli "Ben havlucu başı mıyım?" diyerek ilgisiz bir tavır sergileyip uzaklaştı. Resepsiyon personeli hem saygısız hem de tecrübesizdi, misafirlerle iletişimleri son derece yetersizdi. Benim gibi birçok müşteri de aynı şikayetleri dile getirdi.
Yaşadığım sorunları "Tatilbudur.com" aracılığıyla da ilettim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Konaklama için toplamda 27 bin TL ödeme yaptım ve aldığım hizmet kesinlikle ödediğim ücrete değmedi. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
4-5 Ekim 2025 tarihlerinde, Burcu Bağçeci adına 1109 numaralı odada Gümüldür Royal Beach Club Otel’de 1 gece konakladım. Otelin dışarıdan denize sıfır ve hoş görünen bir yapısı olmasına rağmen, içeri girdiğimiz andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Odalarda hijyen kesinlikle yoktu. Özel...
23 Eylül 2025 tarihinde Gümüldür Royal Beach Club Otel’e giriş yaptık ve 3 gece 4 gün konaklamayı planlamıştık. Ancak, otelin genelinde karşılaştığımız ciddi temizlik sorunları nedeniyle 26 Eylül’de çıkış yapmamız gerekirken, 24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:45’te erken çıkış yapmak zorunda kaldık. ...
18-21 Ağustos 2025 tarihleri arasında Gölmar Beach Resort Hotel’de 201 numaralı odada konakladık. Bu süre boyunca odamız hiç temizlenmedi. Durumu defalarca resepsiyona ve otel personeline ilettik ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve odamızın temizliği yapılmadı. Rezervasyonumuzu Tatilbudur.com üzer...
3 gündür Royal Beach Club Gümüldür şubesinde konaklıyorum. Otele giriş yaptığımızdan beri odalar hiç temizlenmedi, günlük havlu verilmedi ve odadaki buzdolabı çalışmıyor. Yemekler çok kötü, ilk gün yediğimiz yemekten sonra ailecek rahatsızlandık ve çocuklarla birlikte mağdur olduk. Her şey dahil kon...
tatilbudur.com üzerinden çağrı merkeziyle konuşarak 06-03-2024 tarihinde müşteri temsilcisi a** k. Hanım ile Side Royal Paradise otelinde 01-05 Temmuz arası olmak üzere yer ayırttım ve %25 ön ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ödeme yaparken eşim by-pass ameliyatı oldu. Hijyenik değilse başka otel ba...
Yorumlar