Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The Norm Collection Door'a Unuttuğum Ütü İçin Yardımcı Olmadılar

6 Eylül 2025 12:02342

28.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında Bodrum’daki The Norm Collection Doora Otel’de 1107 numaralı odada konakladım. Otelden ayrıldıktan sonra ütümü odada unuttuğumu fark ettim. İki gün boyunca otele telefonla ulaşmaya çalıştım; her seferinde lobiye bağlandım fakat konuyla ilgilenilmedi. Sonrasında bana bir WhatsApp hattı verildi ve ütümün fotoğrafını iletmem istendi. 11:37’de görseli göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Telefon görüşmelerimde ütümün kargo ile tarafıma gönderilebileceği söylendi, ancak konuya gerçekten ilgi gösterildiğini düşünmüyorum. Odamızdan sonra temizlik yapıldığı için ütümün bulunmuş olması gerekiyor. Dün ve bugün tekrar WhatsApp hattına yazmama rağmen hala dönüş alamadım.

Ütümün en kısa sürede kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konaklama Sonrası Fiyat Farkı Telafi Edilmedi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı

21 Temmuz 2025 12:04645

13–17 Temmuz 2025 tarihleri arasında The Norm Collection Doora Otel’de konakladım. Rezervasyonumu otelin kendi web sites...

1

Otel Odasında Kaybolan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum

31 Ağustos 2025 17:19985

29 Ağustos tarihinde Bodrum Selectum Otel'den çıkış yaptım. Konakladığım süre boyunca 1307 numaralı odada kaldım. Cuma g...

1 Destek
4
Çözüldü

Otel Odasında Unutulan Tişörtümüz Bulunmadı, Çözüm Bekliyoruz

26 Ağustos 2025 11:5329

"Ürünü bulup yolladılar teşekkür ediyorum"