Klan Adı İzinsiz Değiştirildi Destekten Cevap Almıyorum

2018 yılından beri Android platformunda wildcraft oynayan eski ve aktif bir oyuncuyum. Oyun içinde yıllardır emek verdiğim bir klanım var ve bu klan 2019 yılından beri düzenli oynayarak Avrupa bölgesinde 5. Sıraya kadar yükseldi. Klanım hem benim hem de üyeler için emek kokan, geçmişi ve değeri olan bir klan.

Yaklaşık iki hafta önce, bilinmeyen bir hacker tarafından klan adımın iznim ve bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. Klanımın önceki adı haysev iken şu anda oyunda CLANxI28YHWKS olarak görünüyor ve ben bu ismi eski haline geri döndüremiyorum. Oyun içindeki oyuncu adım Fenrir’dir.

Bu konuda oyunun yapımcılarına ve yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hâlâ tarafıma bir cevap verilmedi. Üstelik bu oyuna düzenli olarak para yatıran bir oyuncuyum, buna rağmen yaşadığım bu ciddi problemde dikkate alınmadığımı hissediyorum.

Yıllardır emek verdiğim ve şu an Avrupa bölgesinde 5. Sırada olan klanımın adının tekrar haysev olarak düzeltilmesini, klan üzerindeki yetkimin tekrar güvence altına alınmasını ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.