to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2024'de Trendyol üzerinden satın aldığım Wiky Watch 4G akıllı saatim çalışmadığı için ikinci kez 21.07.2025'de servise gönderdim. Ancak bu tarihten sonra IMF Elektronik, bana 1500₺ karşılığında saatimi alıp, üzerine 4790₺ ödeyerek bir üst modelini alabileceğimi söyledi.
Oysa aynı model Trendyol’da 5412₺’ye satılıyordu. Bu teklifi kabul etmedim. Ardından ekranın kırık olduğunu ve 2100₺ ekran tamir ücreti istediklerini ilettiler. Fakat ürünün sıfırı A101’de 3499₺ iken bu fiyatı mantıksız buldum ve sadece bataryasının değiştirilip bana gönderilmesini talep ettim.
Bu süreçte 4-5 kez telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. 26.08.2025 tarihi itibariyle saatim hâlâ bana ulaşmadı ve 21 iş günü olan yasal tamir süresi de aşılmış durumda. Garanti kapsamında olan ürünümün tamiri yapılmadığı gibi, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Parasını ödediğim saatimi adeta kendilerine hibe etmiş oldum. 1.5 aydır saatimiz yok ve konuyla ilgili hiçbir dönüşte olmadı.
Ürünümün tamir edilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Servis numaram: 1003864, müşteri takip numaram: 2300159887345. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Wiky Watch 4G model akıllı saati 7 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, 8296675190 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına ve faturasını ibraz etmeme rağmen, yaşadığım ana kart arızası nedeniyle teknik servis benden ücret talep ediyor. Saat neredeyse sürekli olarak ser...
07 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 8296675190 teslimat numarasıyla satın aldığım Wiky Watch 4G model akıllı saat, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalanmaya başladı. Anakart arızası, uygulamaya girememe ve yan tuşun flaş açıp takılı kalması gibi sorunlar nedeniyle ürünü İstanbul’daki ye...
Trendyol alışveriş sitesinden satın aldığım marka 4g akıllı çocuk saati satın aldım. Almaz olaydım. Saat internet sitesinde verilen özelliklerinden hiç birisi çalışmıyor. Wi-Fi bağlantısı dahil. Oysa sitede ne de güzel özellikleri var diye yazmışlar ve ürünü satmışlardı... Satın aldıktan sonra özel...
Wiky'nin kendi sitesi IMF Elektronik üzerinden 14092 sipariş kodu ile 18.06.2025 tarihinde 4S saat aldım. 19.06'da ürün elime ulaştı ancak kullanılmış geldi; ekranı kabarmış ve sim kart girişi deforme olmuştu. Onlarca kez telefon görüşmesi ve yüzlerce yazışmadan sonra depoda karışıklık olduğu, yeni ...
Yorumlar