Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Wiky Watch
  • 4G
  • Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Yüksek Onarım Ve Kargo Ücreti Talebi Mağduriyeti
ID:33609367
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Yüksek Onarım Ve Kargo Ücreti Talebi Mağduriyeti

profile
Mirac
Wiky Watch
08 Eylül 2025 13:44
1.157

Wiky Watch 4G model akıllı saati 7 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, 8296675190 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına ve faturasını ibraz etmeme rağmen, yaşadığım ana kart arızası nedeniyle teknik servis benden ücret talep ediyor. Saat neredeyse sürekli olarak servislerde kaldı ve bu süreçte defalarca kez teknik servise göndermem gerekti.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, hem teknik servisten hem de müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Ana kart arızası için garanti ve fatura olmasına rağmen tarafıma 2.800 TL onarım ücreti çıkardılar. Hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, cihazı geri göndermek için ayrıca 100 TL kargo ücreti talep ediliyor. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Wiky Watch Logo
Wiky Watch
08 Eylül 2025 16:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Akli olan bu firmanın yanından geçmesin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Destek Sorunu

profile
Mirac
Wiky Watch
10 Eylül 2025 13:04
1.140

07 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 8296675190 teslimat numarasıyla satın aldığım Wiky Watch 4G model akıllı saat, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalanmaya başladı. Anakart arızası, uygulamaya girememe ve yan tuşun flaş açıp takılı kalması gibi sorunlar nedeniyle ürünü İstanbul’daki ye...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Wiky Watch İle 6 Ay Süren İade Mücadelesi

profile
Mehmet
Wiky Watch
25 Ocak 2025 15:36
2.453

15.07.2024 tarihinde Wiky Watch 4G model akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin elime ulaşmasının ardından 2 günlük kullanım sonrası şarj almamaya ve hiçbir şekilde açılmadığını tespit ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz neticesinde 24.07.2024 tarihinde firmaya ürünü teknik servis için geri yol...

3 Destek
2 Yorum
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Sıvı Teması Gerekçesiyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ozgur
Wiky Watch
15 Ağustos 2025 22:48
623

Çocuğum için Trendyol üzerinden satın aldığım wiky 4 pluse akıllı saat, arıza nedeniyle servise gönderildi. Saatin teknik özelliklerinde sıvı temasına karşı korumalı olduğu belirtilmesine rağmen, servis sıvı teması gerekçesiyle onarım için 4.000₺’nin üzerinde bir ücret talep etti. Bu ücret neredeyse...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor videonun kapak resmi

Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

profile
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen videonun kapak resmi

Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

profile
Ufuk
Wiky Watch Çocuk Saati Dokunmatik Arızası videonun kapak resmi

Wiky Watch Çocuk Saati Dokunmatik Arızası

profile
Ebubekir
Wiky Watch Saatlerde Kronik Problemler videonun kapak resmi

Wiky Watch Saatlerde Kronik Problemler

profile
Ilgıt
Wiky Watch Akıllı Saat Arızası videonun kapak resmi

Wiky Watch Akıllı Saat Arızası

profile
Mehmet
Wiky Watch Akıllı Saat Açıldığı Gibi Kapanıyor videonun kapak resmi

Wiky Watch Akıllı Saat Açıldığı Gibi Kapanıyor

profile
Pınar

Öne Çıkan Konular

Wiky Watch 4G Wiky Watch müşteri hizmetleri Wiky Watch teknik servis
Wiky Watch
4G
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru