Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wiky Akıllı Saatimin Şarj Ekipmanları 3 Aydır Değişmedi

profile
15 Aralık 2025 23:01
374

Wiky akıllı çocuk saatinin adaptörü ve şarj kablosu, garanti süresi devam ederken bozuldu. Yaklaşık 3 ay önce ürünü Wiky’nin kendi teknik servisine kargo ile gönderdim. 5070******51 numaralı ve alıcısı IMF Elektronik İthal olan kargom, 29.09.2025 tarihinde saat 12:25’te teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 3 aydır saat şarj edilemediği için ürünü hiç kullanamıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında olan adaptör ve şarj kablomun en kısa sürede yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderilmesini ve işlem süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

wiky-akilli-saatimin-sarj-ekipmanlari-3-aydir-degismedi-1.jpg
16 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Bahar Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

16 Aralık 2025 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Ve İletişim Fiyaskosu: Çocuk Saati Mağduriyeti

profile
12 Nisan 2025 12:49
2.477
Teknik Servis Ve İletişim Fiyaskosu: Çocuk Saati Mağduriyeti
Teknik Servis Ve İletişim Fiyaskosu: Çocuk Saati Mağduriyeti

profile
31 Mart 2024 15:52
1.252
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 14:59
1.070
Wiky Watch 4G'nin Kronik Şarj Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru