Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Konumunu Yanlış Gösteren Saat Güvenlik Endişesi Yaratıyor

15 Eylül 2025 00:57683

Wiky 5S akıllı saat aldığımızdan beri çocuğumun bulunduğu konumdan çok farklı yerler gösteriyor. Bu nedenle çocuğumun güvenliğiyle ilgili ciddi endişeler yaşıyoruz. Örneğin, çocuğuma saatin gösterdiği konumu sorduğumda, “Baba ben evdeyim” diyor ama saat bambaşka bir yer gösteriyor. Sorunun düzelmesi için uzun süre bekledik, müşteri hizmetleriyle de görüştük ve zamanla düzeleceği söylendi fakat bir yıldan fazla süredir hiçbir iyileşme olmadı.

Id numarası: 0011021452
IMEI: 355800110214529

Bu mağduriyetimizin giderilmesi için saatin değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Güvenlik Sorunlarıyla Baş Başa Kalan Akıllı Saat

9 Kasım 2024 14:19617

Wiky 4s model saati aldığımız günden bu yana güvenlik problemi yaşıyoruz. Sürekli IMEI numarası değişiyor, farklı farklı...

1

Wiky Watch 4S Çocuk Saati Yanlış Konum Gösteriyor, İade Talep Ediyorum

1 Eylül 2025 21:551.284

30.08.2025 tarihinde D&R Emaar AVM mağazasından Wiky Watch 4S model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Saat Değişimi Talebi

21 Ekim 2025 13:341.417

"Markanın kurulum ekibinden Belgin hanıma bu memnuniyet ve teşekkürüm emeğine teşekkür ederim. Markanın teknik servis kısmı iyileştirilmeli bence üzülerek söylüyorum hem müşteriye davranış hem de ürün ile ilgili çözüm ve yaklaşım olarak çok etkin değiller sim kartımı eksik gönderdikleri için bir de sim kart almak zorunda kaldım memnuniyetim ve teşekkürüm Belgin hanımın konuya dahlinden sonraki çözüm odağı ve tavrı içindir"

Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Saat Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saati Pişmanlığı

Wiky Watch 5 PlusAkıllı Çocuk Saati Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Erkan
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

Wiky Watch MesajGitmiyor, Çözüm Lütfen

Profil fotoğrafı
Ufuk
4S Logo
Wiky Watch
4S
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru