Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Hafta Sonu Destek Yokluğu

Wi Fi Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. Dün gece bağlantı tamamen gitti, o andan beri de internete hiç bağlanamıyorum.

Durumu iletmek için WhatsApp hattına yazdığımda bugün hafta sonu olduğu için kimsenin ilgilenemeyeceği, işlem yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Hizmetin bu şekilde keyfi biçimde, hafta sonu diye tamamen ilgisiz bırakılmasını kabul edemiyorum. En temel ihtiyaç haline gelen internet hizmetinin bu kadar uzun süre kesik kalması ve arıza kaydının bile düzgün alınmaması mağduriyetimi artırıyor.

Çorlu / Tekirdağ adresimde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, arızanın hızlı şekilde tespit edilip bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

İbrahim
28 Nisan 17:08

Teşekkür etmeyi düşünmüyorum

İbrahim
4 Mayıs 09:48

İnternetim 24 saat kesildi, hafta sonu yanıt almadım ve sorunu kendim çözerek bağlantıyı tekrar sağladım. Bu süreçte hizmetin gecikmesi ve iletişimsizlik beni mağdur etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çorlu’da Tek Daireyi Etkileyen İnternetsiz Kalma Sorunu Ve Acil Müdahale Talebi

464

Türk Telekom’un yalın 50 Mbps limitsiz sabit ev internetini kullanıyorum. Tekirdağ‑Çorlu’daki adresimde 14.01.2026 tarih...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Faturaya Ek Ücret Mağduriyeti

711

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos 2025 tarihinden beri, yaklaşık 16 saattir interne...

Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Tazminat Talebi

462

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğimde son bir ay içinde iki kez bölgesel genel arıza yaşadım ve her seferinde t...

2 Destek

Türk Telekom 8 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

222

Türk Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps TTNET ev internetimde 24.07.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve hizmet alam...