to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Hafta Sonu Destek Yokluğu
Wi Fi Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. Dün gece bağlantı tamamen gitti, o andan beri de internete hiç bağlanamıyorum.
Durumu iletmek için WhatsApp hattına yazdığımda bugün hafta sonu olduğu için kimsenin ilgilenemeyeceği, işlem yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Hizmetin bu şekilde keyfi biçimde, hafta sonu diye tamamen ilgisiz bırakılmasını kabul edemiyorum. En temel ihtiyaç haline gelen internet hizmetinin bu kadar uzun süre kesik kalması ve arıza kaydının bile düzgün alınmaması mağduriyetimi artırıyor.
Çorlu / Tekirdağ adresimde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, arızanın hızlı şekilde tespit edilip bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Teşekkür etmeyi düşünmüyorum
İnternetim 24 saat kesildi, hafta sonu yanıt almadım ve sorunu kendim çözerek bağlantıyı tekrar sağladım. Bu süreçte hizmetin gecikmesi ve iletişimsizlik beni mağdur etti.
