Widex servis

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Widex COM-DEX Bluetooth özellikli, çağrı cevaplama tuşu cihazın iç kısmına düştü. Bu sorun yaklaşık bir ay önce meydana geldi ve cihazı yetkili bayiye gösterdikten sonra İstanbul’daki Widex a. Ş. Servisine gönderdik. Cihazım halen garanti kapsamındaydı. Servisten ban...

Yalova’daki Boğaziçi İşitme Merkezi’nden 80 bin tl ödeyerek çift Widex Moment 440 işitme cihazı, şarj cihazı ve nem cihazı satın aldım. Cihazları ilk aldığımda ses kalitesi çok iyiydi, ancak aldıktan sadece bir hafta sonra cihazların sesi belirgin şekilde azalmaya başladı. Bu durum alışma süreciyle ...

Merhaba, babama Widex marka işitme cihazı aldık. Sürekli arıza veriyor. 1 yılı geçti. Doğru dürüst kullanamadı, bir buçuk ayda bir sürekli arıza veriyor. Sürekli servise göndermekten bıktık. Yenisini talep ediyoruz, onu da veremeyiz diyorlar. 1 hafta önce yine servisten geldi fakat yine çalışmıyor. ...

Ekim 2024’te babam için Widex marka işitme cihazı satın aldık. Ancak cihaz o günden bu yana düzgün çalışmadı. 6 ay içinde 10 kez Van’dan, 2 kez Ankara’dan İstanbul’daki servise gönderildi. Bu süreçte cihaz yalnızca 1 ay kullanılabildi, geri kalan zamanlarda babam hiçbir şekilde duyamadı. Bu cihaz d...

+4

Yaklaşık 3 sene önce aldığım evoke 330 model kulaklığı arıza nedeniyle servise gönderdim. Tek kulaklık tamir bedeli yaklaşık 10.000 TL... 3 senede bu 4. Veya 5. Arıza. Alırken en iyisini aldığımı zannetmiştim, sonu hüsran oldu. Kesinlikle kimseye önermiyorum...

Her iki kulağım için de kullandığım Widex MomentMRB2D 220 modeli cihazımdan birini henüz yeni (27.01.2024 tarihinde) almış olup, yaklaşık 1 yıl içerisinde cızırtı yaptığı için 2 kere garantiye göndermek durumunda kaldım. İlk gönderdiğimde, iki cihazın da amplifikatörünün değişmesi gerektiği söylendi...

Widex kulak işitme cihazları hoparlör arızası çok sık olmakta incecik bir kablo ile desteklenen hoparlör her zaman yolda bırakıyor. Ayrıca cihazdan mı kaynaklı bilemedim, çatırdamalar oluyor. Ses bir gidip geliyor. Duyum yok iken birden çevreden gelen sesle cihaz aktif olup patlak hoparlör sesi gibi...

Widex marka cihazım filtre yerinden çıkıyor. Cihazın içindeki boru parçası kötü yapıldığı için, sıkıntı çıkıyor. Cihaz ötmeye başlıyor kullanamıyorsun. Bu üçüncü servise gönderişim olacak. Yenilikçi sağlamlık onarımı yok. İnterton marka kullandım ama onda bu problemi yaşamadım. Filtre olmadan da kul...

Coselgi markasının işitme cihazını Nazar İşitme Cihazları'ndan satın aldık. Üçüncü kez tamire gönderiyoruz, her servisten gelişte ertesi gün cihaz açılmıyor. Üstelik servis, değişim ve iade kabul etmiyor, garanti kapsamında olmasına rağmen bir de saçma sapan bir yanıt yazıp geri gönderiyorlar. Cihaz...

İyi günler, 2 yıldır widex cihaz kullanıyorum. Sağ cihazım son 4 ay içerisinde ikinci kez arızalandı. Servise her gidişi bana dönüşü 2-3 hafta sürüyor. Ve tüm hayatımı bu süreç etkiliyor. Son gidişinde bu süreçleri yaşamak istemediğim için değişim talep ettim ama yine tamir edilip gönderildi. Şimdi ...

Yaklaşık 10 yıldır Widex! İn iyi bir müşterisiyim. Şikayetim satış sonrası servislerinin çağ dışı olması ve yaptıkları işin son derece kalitesiz olması. Eğer herhangi bir ürün ya da aksesuar aldıysanız ve servis ihtiyacı varsa işiniz çok zor. Ben Moment cihazıma aldığım transparent dome' larda delik...

İyi günler, adım Ergin K******, 44 yaşındayım ve 5 yıldır Widex marka cihaz kullanıyorum. Bu süre zarfında pek memnun kalmadım. Bu marka ve bayi yüzünden yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece rahatsızım. İlk cihazım Widex Evoke 220 idi, daha sonra her iki kulağım için Widex Moments 220 aldım. İlk ...

Widex marka akıllı Bluetooth bağlantılı cihazım her ay servise gidiyor. Çözüm olarak 3 yıl boyunca her ay servise mi gitmek gerekecek, anlamıyorum. Cihaz akıllı ama sürekli serviste. Servisin detaylarını öğrenmek gerekirse tüketici haklarına başvuracağım. Bu durum sinir bozucu çünkü insanları bu şek...

Widex marka işitme cihazımızın garanti süresi dolmasından 3 ay sonra yapılan bakımın ardından cihaz arızalandı. Servise üç defa gidip gelinmesinin sonucunda ana kart arızası gerekçe gösterilerek 5000 TL ücret talep edildi. Ana bayiye yapılan başvuruda bu meblağ 5900 TL olarak belirlenerek ödeme yapm...

Tokat'ta çok iyi bir bayiden Widex Moment WPT102 model 80 yaşındaki babam için 3 adet cihaz aldım. İlk ikisini 21 Mart 2023'te, biri kaybolunca 21 Haziran 2023'te bir tane daha aldım. Babam memnun şekilde kullanıyordu, birkaç ay sonra KBB doktoruna gittiği zaman doktor tekrar ayar yapılmasını söyled...

Widex cihazımın filtre değişen yerinin altındaki siyah kısım sürekli düşüyor. Aldığım yere götürüyorum yapıştırıyor tekrar düşüyor. Servise götürüyorum yine düşüyor. Yeni cihaz aldım onunda düşüyor. Bu kadar kalitesiz bir parça bu markada olmaması lazım. En son fırça ile temizlerken yine düştü bulam...