to read complaints and reviews, or file yours.Widex İşitme Cihazı Servisi
İyi günler, adım Ergin K******, 44 yaşındayım ve 5 yıldır Widex marka cihaz kullanıyorum. Bu süre zarfında pek memnun kalmadım. Bu marka ve bayi yüzünden yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece rahatsızım. İlk cihazım Widex Evoke 220 idi, daha sonra her iki kulağım için Widex Moments 220 aldım. İlk başta Tekirdağ Çorlu'daki ABR Dijital bayi ile hiç memnun kalmadım, ilgisizlerdi. Daha sonra Widex servisi ile iletişime geçtim; ancak durum daha da kötüye gitti. En son 4 programlı bir cihaz gönderdim, fakat bana gelen cihaz 3 programlıydı. Servise gönderilen cihazlar, aynı kalitede geri gelmiyor; daha kötü bir durumda geri geliyorlar.
Sevgili Ergin K., Geri bildirim süreçlerine Widex olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Widex Satış ve İdari İşler departmanından Aysun.
