to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, 2 yıldır widex cihaz kullanıyorum. Sağ cihazım son 4 ay içerisinde ikinci kez arızalandı. Servise her gidişi bana dönüşü 2-3 hafta sürüyor. Ve tüm hayatımı bu süreç etkiliyor. Son gidişinde bu süreçleri yaşamak istemediğim için değişim talep ettim ama yine tamir edilip gönderildi. Şimdi garanti süren dolduğunda yine bu sağ kulaklık arıza yapınca benden ücret mi talep edecek ve ben bu süreci tekrar tekrar yaşamak zorunda mıyım? Ve şunu unutmayın bu cihaz keyfi taktığımız bir aksesuar değil. Ben 3 hafta cihazsız idare edebilecek olsam zaten cihaz almazdım. İyi günler.
Her iki kulağım için de kullandığım Widex MomentMRB2D 220 modeli cihazımdan birini henüz yeni (27.01.2024 tarihinde) almış olup, yaklaşık 1 yıl içerisinde cızırtı yaptığı için 2 kere garantiye göndermek durumunda kaldım. İlk gönderdiğimde, iki cihazın da amplifikatörünün değişmesi gerektiği söylendi...
Tam 11 haftadır kulaklık tamiri bekliyoruz! Daha önce de bir kez servise gitti. O da bir buçuk ay sürdü. Her seferinde Widex marka işitme cihazları ile olan servis anlaşmasının bitmesinin arkasına sığınıyorlar ama alakası yok. Bu son olayda da işitme cihazı Widex'e gitmiş, idex bakmış ve birkaç haft...
Widex marka işitme cihazımızın garanti süresi dolmasından 3 ay sonra yapılan bakımın ardından cihaz arızalandı. Servise üç defa gidip gelinmesinin sonucunda ana kart arızası gerekçe gösterilerek 5000 TL ücret talep edildi. Ana bayiye yapılan başvuruda bu meblağ 5900 TL olarak belirlenerek ödeme yapm...
Duymer aracılığı ile aldığım widex evoke 110 numaralı cihazımı 19 Ağustos'ta aldığım yere garanti kapsamında onarım için sol kulaklığımı teslim ettim. Geçen sene de yine aynı kulalıkta aynı problemi yaşamıştım. Fakat yaklaşık 40 gün olmasına rağmen halen ürünümün tamiri yapılıp bana teslimi sağlanma...
Merhaba, babama Widex marka işitme cihazı aldık. Sürekli arıza veriyor. 1 yılı geçti. Doğru dürüst kullanamadı, bir buçuk ayda bir sürekli arıza veriyor. Sürekli servise göndermekten bıktık. Yenisini talep ediyoruz, onu da veremeyiz diyorlar. 1 hafta önce yine servisten geldi fakat yine çalışmıyor. ...
Yorumlar