WhatsApp Hesabımın Kalıcı Olarak Dondurulması İçin Acil Talep

İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık bir buçuk aydır belirli aralıklarla kısıtlanıyor ve bugün saat 19:00 civarında hesabım ele geçirilerek rehberimdeki kişilere dolandırıcılık amaçlı mesajlar gönderilmiş. Bu süreçte hesabımın güvenliği tamamen riske girdi ve hem ben hem de rehberimdeki kişiler mağdur olduk.

WhatsApp destek hattı üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim. Bana hesabımın açılması için beklemem gerektiğine dair bir e‑posta gönderildi ancak ben aksine hesabımın tamamen dondurulmasını, yani kullanılmaz hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar açılmasını değil, olası yeni dolandırıcılık girişimlerinin önüne geçmek için kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

Hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında dolandırıcılık içerikli mesajlar gönderildiği için hem güvenlik hem de itibar açısından ciddi zarar görüyorum. WhatsApp’ın bu şikayetimi acil olarak incelemesini, hesabımın kalıcı şekilde dondurulmasını ve bu süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.