WhatsApp Hesabım Yetkisiz Kontrol Ediliyor Ve Mesajlar Görünmüyor

Merhaba,

WhatsApp hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve acil destek talep ediyorum.

Olay, WhatsApp hesabımın erişime kapanmasıyla başladı. Daha sonra Instagram üzerinden WhatsApp hesabıma ait bir doğrulama kodu iletildi. Bunun ardından hesabım üzerinden tanıdıklarıma benim bilgim ve iznim dışında para talep eden mesajlar gönderilmeye başlandı.

Bir arkadaşımdan yaklaşık 50.000 TL para istendi. Arkadaşım bana ulaşarak neden böyle bir mesaj gönderdiğimi sordu. Ben böyle bir mesaj göndermediğimi söyledim. Daha sonra birlikte WhatsApp konuşmasını kontrol ettiğimizde, mesajın gerçekten benim hesabımdan gönderildiğini gördük. Ancak çok önemli bir sorun vardı: Bu mesaj ve benzer bazı mesajlar benim WhatsApp hesabımda görünmüyor, bana iletilmiyor ve konuşma geçmişimde yer almıyordu.

Kim olduklarını tespit etmek amacıyla karşı taraftan IBAN istenmesini sağladım ve tarafımıza bir IBAN gönderildi.

Sonrasında başka arkadaşlarım da bana WhatsApp üzerinden mesaj attıklarını ancak cevap vermediğimi söylediler. Kontrol ettiğimde, gönderdiklerini söyledikleri mesajların benim hesabıma ulaşmadığını ve görünmediğini fark ettim. Bugün de aynı durum başka bir arkadaşım tarafından bildirildi.

Ayrıca iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirmeme ve hesabımı silmeme rağmen hesabım üzerinden mesaj gönderilmeye devam etti.

Hesabımın başka kişi veya kişiler tarafından yetkisiz şekilde kontrol edildiğinden ve bazı mesajların tarafımdan gizlendiğinden şüpheleniyorum. Bu durum ciddi bir dolandırıcılık ve güvenlik riski oluşturmaktadır.

Lütfen hesabımdaki yetkisiz erişimleri, bağlı cihazları ve teknik kayıtları acilen inceleyerek hesabımı tamamen güvenli hale getirin. Bilgim dışında gönderilen mesajların ve neden bazı mesajların bana ulaşmadığının araştırılmasını talep ediyorum.

Gerekirse ekran görüntülerini, gönderilen IBAN bilgisini, telefon numaralarını ve diğer kanıtları paylaşabilirim.

Lütfen acilen benimle iletişime geçin.

Teşekkürler.