to read complaints and reviews, or file yours. 
WhatsApp hesabımla ilgili ciddi bir gizlilik ve güvenlik ihlali yaşıyorum. Benim bilgim ve onayım olmadan hesabımdan başka bir kişiye mesajlar gönderiliyor; ancak bu mesajlar benim sohbet ekranımda kesinlikle görünmüyor, sadece karşı tarafın sohbetinde görünüyor. Yani, benim yazmadığım mesajlar sanki ben göndermişim gibi karşı tarafa ulaşıyor.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce başka bir telefondan giriş yapmadım, WhatsApp Web açmadım, numara taşıma gibi bir işlem de gerçekleştirmedim. Buna rağmen hesabım sanki üçüncü bir kişi tarafından kontrol ediliyormuş gibi davranıyor. WhatsApp desteğe ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu bildiremedim.
WhatsApp’tan talebim, hesabımdaki bu güvenlik açığının acilen tespit edilmesi, hesabıma izinsiz erişim varsa bunun engellenmesi ve bu işlemi yapan kişi ya da kişilerin tespit edilmesidir. Kişisel yazışmalarımın ve özel hayatımın korunmasını, hesabımın güvenliğinin tekrar sağlanmasını ve yaşadığım bu ihlal ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu sorun en kısa sürede çözülmediği takdirde, gizliliğin ihlali nedeniyle yasal yollara başvurmayı ve dava açmayı düşündüğümü; bu nedenle tarafıma acil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
WhatsApp hesabımla ilgili bugün ilk kez “WhatsApp başka telefona kaydediliyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda iki adımlı doğrulama aktif ve herhangi bir erişim veya mesaj kaybı yaşamadım. Uygulamam güncel, iPhone 11 cihazı kullanıyorum ve bu sorunu evde yaşadım. Güvenliğimden endişe ettiğim içi...
Arkadaşım adına bu şikayeti güvenlik ihlali nedeniyle yazıyorum. Dün akşam saat 20.00–21.00 civarında arkadaşımın Instagram hesabı ele geçirildi. Bugün ise WhatsApp hesabını güvenlik amacıyla kapatmamıza rağmen, yaklaşık 1 saat önce hesabına tekrar yetkisiz erişim sağlandı ve WhatsApp hesabı da çalı...
Yaklaşık iki haftadır Huawei cep telefonumda WhatsApp uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan, “Güvenlik koşullarını ihlal ediyorsunuz” gerekçesiyle hesabım aniden kapatıldı. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok Huawei kullanıcısı olduğunu öğrendim. Huawei müşteri h...
Bugün saat 14:20’de, WhatsApp hesabıma “hesabınız başka bir cihazda kaydediliyor” şeklinde bir SMS aldım. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçip iki adımlı doğrulama yaptım, ardından Avusturya’dan arandım ve bu süreçten sonra sürekli olarak yeni bir cihaz için WhatsApp kayıt kodu almaya başladım. ...
WhatsApp uygulamasını kullandığım telefon numaram üzerinden bir süredir tanımadığım, yabancı numaralar tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu kişiler WhatsApp üzerinden küfür ve hakaret içeren mesajlar gönderiyor, ısrarla yazarak psikolojik olarak da beni yıpratıyorlar. Yaşadığım bu raha...
Yorumlar