to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Güvenlik Engeli Nedeniyle Erişilemiyor
Android telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 1 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle şu anda giriş yapılamıyor” hatası alıyorum ve bu süre içinde en az 3 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Numaramı değiştirdiğim için hesabımı yeni numarama taşımak amacıyla uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak hem eski hem yeni numaramla giriş yapamıyorum. Hesabımda bu hatadan önce olağan dışı hiçbir durum olmadı, farklı cihazdan giriş, toplu mesaj gönderimi veya benzeri bir işlem yapmadım.
Uygulama üzerinden ve destek kanallarından yardım almaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel iletişimim hem de işlerim açısından WhatsApp’a acil olarak ihtiyacım var.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın güvenlik gerekçesiyle kapatılması veya engellenmesi mağduriyet yaratmaktadır. Hesaplarımın incelenerek mümkün olan en kısa sürede yeniden açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
