to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde sabah 09.00–09.30 saatleri arasında WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan “spam” uyarısı verilerek aniden banlandı ve hesabım kullanıma kapatıldı. Uygulamayı yalnızca standart bir kullanıcı olarak, sürekli konuştuğum tanıdık kişilerle yazışmak için kullanıyordum; toplu mesaj, otomatik mesaj veya tanımadığım kişilere mesaj atma gibi bir kullanımım kesinlikle yoktu.
WhatsApp’ı hem özel hayatım hem de iş hayatım için aktif olarak kullanıyorum. Grafik tasarımcıyım ve müşterilerimle tüm iletişimimi büyük ölçüde WhatsApp üzerinden yürütüyorum. Hesabımın bir anda kapatılması nedeniyle hem kişisel iletişimim hem de iş bağlantılarım tamamen kesildi; şu an müşterilerime ulaşamıyor ve devam eden işlerimle ilgili sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Ban işleminin hemen ardından uygulama içinden itirazda bulundum ve 24 saat içinde inceleme yapılarak dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesabımın bu şekilde, herhangi bir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan “spam” gerekçesiyle kapatılması, işimi ve günlük hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Üstelik işimle ilgili pek çok önemli belge, konuşma geçmişi ve bilgi de hesabımda kayıtlıydı ve bende ayrıca yedeği bulunmuyor.
WhatsApp’ın hesabımı yeniden aktif hâle getirmesini ve neden “spam” olarak işaretlendiğine dair açık, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. İşlerimi ve iletişimimi kaybetmemek için hesabımın acil olarak tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
14 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe yokken WhatsApp hesabım kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hesabımın “spam nedeniyle kullanılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. WhatsApp’ı sadece ailem ve arkadaşlarımla görüşmek için kullanıyorum. Herhangi bir toplu mesaj, reklam, t...
WhatsApp uygulamasını her zaman kurallara uygun ve normal bir şekilde kullandım; yanlış veya kötü niyetli herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, 09.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hesabımın aniden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılması, hem mağduriyet yaşamama hem de iletişim...
Yaklaşık 12 yıldır aynı telefon numarası ile WhatsApp kullanıcısıyım. 18.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı, gerekçe veya ihlal bildirimi olmadan hesabım için “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve o tarihten beri uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
01.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında WhatsApp hesabım spam gerekçesiyle kapatıldı. Oysa ben hiçbir gruba toplu mesaj göndermedim, tanımadığım kişilere mesaj atmadım ve kuralları ihlal edecek herhangi bir kullanımda bulunmadım. Son üç gün içinde hesabım iki kez geçici olarak kısıtlandı ve bana ...
Bugün saat 10.00 civarında WhatsApp hesabıma 'Hesabınız spam nedeniyle gözden geçirilecek' şeklinde bir uyarı geldi ve hemen ardından 'Bu hesap WhatsApp kullanamıyor' şeklinde bir kısıtlama ile karşılaştım. Herhangi bir spam, toplu mesaj, reklam ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabım haksız yer...
Yorumlar