WhatsApp Hesabım Açılmadan Kapatıldı: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

İPhone 13 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım dün geceden itibaren “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” uyarısı vererek tamamen kullanıma kapatıldı. Herhangi bir ön uyarı, e‑posta ya da mesaj almadım, yalnızca uygulamayı açtığımda bu uyarı ile karşılaştım.

Hesabımı hiçbir zaman üçüncü parti uygulamalarla kullanmadım, spam, toplu mesaj, reklam veya kötüye kullanım sayılabilecek bir işlem de yapmadım. Buna rağmen hesabımın bir anda kapatılması nedeniyle mağdur durumdayım ve günlük iletişimimi, işlerimi ve özel görüşmelerimi sürdüremiyorum.

Uygulama içinden inceleme talebi ilettim ve şu an hesabımın gözden geçirildiği bilgisi görünüyor. Ancak hem herhangi bir gerekçe paylaşılmaması hem de sürecin belirsizliği beni oldukça zorluyor.

WhatsApp hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve eğer mümkünse bu engellemenin neden uygulandığının da tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.