WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

WhatsApp uygulamasında kullandığım +905*******60 numaralı hattıma ait hesabım dün gece herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o andan itibaren hâlâ hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yalnızca bu hesabın WhatsApp’ı kullanamayacağına dair bir uyarı görüyorum, ancak neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve iş, aile ve günlük iletişimim için aktif olarak kullandığım bir hattın bu şekilde sebepsiz yere kapatılması beni mağdur etti. WhatsApp destek ekibine şu ana kadar başvuru yapamadım ve hesabımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım.

WhatsApp hesabımın yeniden incelenmesini, haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını ve kapatma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.