to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri İletişiminde Saygısız Ve Hakaretli Sesli Mesaj
Armağan Beyaz Eşya ile derin dondurucu almak için WhatsApp üzerinden yazışarak fiyat bilgisi almaya çalıştım. Sadece kendimce fiyat araştırması yaparken, karşı taraftan son derece saygısız ve hakaret içeren bir sesli mesaj aldım. Mesajda bana “Saygısız mısın, boş boş konuşma” şeklinde ifade kullanıldı.
15 Şubat 2026 tarihinde saat 20:53 civarında gerçekleşen bu konuşma sırasında herhangi bir hakaret içeren söz söylememiş olmama rağmen bu tarz bir üslupla karşılaşmak beni çok üzdü ve rahatsız etti. Bir müşteri olarak, yalnızca ürün fiyatını öğrenmek isterken bu şekilde aşağılanmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, böyle bir zihniyete sahip kişilerin müşteriyle iletişim konusunda kısıtlanması, gerekli cezai veya disiplin işlemlerinin uygulanması ve benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
