Ana Sayfa
WhatsApp
Spam
Kurumsal WhatsApp Hesabının Haksız Kısıtlamaları İş Akışını Aksatıyor

ID:34739429

Kurumsal WhatsApp Hesabının Haksız Kısıtlamaları İş Akışını Aksatıyor

İnceoğlu

02 Ocak 15:10

723

İzmir’de faaliyet gösteren şirketimizin kurumsal hattı olan +90 5xx xxx xx 19 numaralı WhatsApp hesabı, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan “kural ihlali” denilerek defalarca kez kısıtlanmakta ve kullanıma kapatılmaktadır. Bu hatta bağlı olarak sadece müşterilerimize bilgi mesajları, fiyat teklifleri ve işimizle ilgili yazışmalar yapmaktayız; bunun dışında kurallara aykırı hiçbir kullanımımız bulunmamaktadır.

Bugüne kadar aynı numara yaklaşık 5 kez kısıtlanıp tekrar açıldı, kısa süre sonra yine kapatıldı. Son olarak tarafımıza sadece “Hesabınız kullanıma kapatıldı” şeklinde bir uyarı yansıtıldı; ancak neyin ihlal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum iş akışımızı doğrudan etkiliyor, müşterilerimizle iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor ve şirketimizi haksız yere mağdur ediyor.

Hesabımızın detaylı şekilde incelenmesini, kurallara aykırı herhangi bir durum olmadığının görülmesini ve hattımızın kalıcı olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu haksız mağduriyetin acilen giderilmesini ve bundan sonra aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Harun

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Adnan

24 Şubat 14:00

Bu hesabınız artık WhatsApp kullanammaz yazıyor 5 günder beri WhatsApp giremiyorum hesabımın gözden geçirmesini istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Kapatıldı

8 Takipçi

28 Yorum

2751 Şikayet

Erişim Engeli

1 Takipçi

2 Yorum

1724 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

WhatsApp Hesabım Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatıldı, Acil Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Hakan

14 Aralık 2025 16:27

437

Yaklaşık üç gün önce, hiçbir uyarı almadan WhatsApp hesabımın bağlı olduğu +905*******23 numaralı hattım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali, spam veya toplu mesaj gönderimi gibi bir durum söz konusu olmamasına rağmen, hesabıma erişimim tamamen kesildi. Tüm çevr...

whatsapp-hesabim-hicbir-gerekce-olmadan-kapatildi-acil-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

whatsapp-hesabim-hicbir-gerekce-olmadan-kapatildi-acil-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Şirket WhatsApp Hattının Gerekçesiz Ve Ani Kapatılması Nedeniyle İletişim Ve Ticari Kaybımız

Yusuf

29 Nisan 2025 12:12

716

Konu: Şirketimize Ait WhatsApp Hattının Usulsüz Şekilde Kapatılması hakkında Sayın Yetkili, Şirketimize ait olan +90 ***********35 numaralı WhatsApp hattımız, herhangi bir gerekçe bildirilmeden ve önceden bir uyarı yapılmaksızın tarafınızca kapatılmıştır. Bu hattın, şirketimizin müşteri iletişimi...

Sami sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabımın Haksız Kapatılması Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

Sami

05 Aralık 2025 18:03

650

WhatsApp hesabımın kapatıldığını yaklaşık 9 gündür “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamıyor” uyarısı ile öğrenmiş bulunuyorum. Hesabımın kapatılmış olmasından dolayı gerçekten çok üzgün ve mahcubum. Kullanım koşullarını ihlal etmiş olabileceğimi anlıyorum; ancak bunu kesinlikle bilerek ya da kötü niy...

whatsapp-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-ve-destek-ekibinden-yanitsiz-kalma-1.jpg

3 Yorum