Haksız Spam Uyarısı Nedeniyle WhatsApp Hesabım Kapatıldı Ve İşlerim Çöktü

WhatsApp hesabımda hiçbir uygunsuzluk, kural ihlali ya da spam içerikli kullanım olmamasına rağmen defalarca haksız yere spam uyarısı aldım. Daha önce üç kez aynı sorun yaşandı; her seferinde hesabım gözden geçirilip birkaç saat içinde tekrar açıldı. Ancak 11.09.2026 tarihinde aynı sorun tekrar oluştu ve bu kez hesabım tamamen kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısı alıyorum.

Telefon numaram 532698****’dir ve tüm ticari işlerim, müşterilerimle iletişimim ve pek çok hesabım bu uygulama üzerinden yürütülmektedir. Bu sebeple hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum; müşterilerimle iletişim kuramıyor ve iş süreçlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum.

Kapanma sonrası WhatsApp destek birimiyle iletişime geçtim; ancak yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, sorunumla ilgili somut bir inceleme yapıldığına dair herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kapatılan WhatsApp hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve mümkünse bu tür tekrar eden haksız spam/engelleme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.