WhatsApp Business Hesabım Uyarı Almadan Gözden Geçirildi, Derhal Açılması Talep Ediliyor

WhatsApp Business üzerinde kayıtlı hesabım bugün sabah saat 10.00 civarında, hiçbir uyarı almadan ve olağan dışı bir kullanımım yokken incelemeye alındı. Sadece bir teklif mesajı göndermemin hemen ardından “Hesap gözden geçiriliyor” ekranı ile karşılaştım ve o andan beri hesabım açılmıyor.

İşletme hesabımı yoğun kullanmasam da müşterilerimle yazışmalarım ve iş akışım için bu hattı kullanıyorum. Daha önce de hattı ilk aldığım dönemde herhangi bir açıklama yapılmadan bir kez daha kapatılmış, ertesi gün yeniden açılmıştı. Aynı şekilde bu seferki engellemenin de gereksiz ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Hesabımın WhatsApp Business Hizmet Koşulları’na aykırı herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen inceleme gerekçesi ve süresi konusunda net bir bilgi alamıyorum. İşletme iletişimimin kesintiye uğramaması için hesabımın derhal yeniden açılmasını ve inceleme süreciyle ilgili açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.