to read complaints and reviews, or file yours. 
Wexta üzerinden Trendyol'dan Ergopixel oyuncu koltuğunu 4.899,35 TL'ye indirimli olarak satın aldım. Ürün, DHL Ecommerce Çiftlik Şubesi aracılığıyla teslim edildi ancak kargoda hasarlı geldi. Bu sorunun başıma gelmesinin en temel sebeplerinden biri de DHL kargo şirketi. Benimle aynı anda telefonda konuşmalarına rağmen, ben adreste olmadığım için komşuma teslim edilen kargoda hasar olduğu tarafıma bildirilmedi bile. Bunun üzerine değişim talep ettim fakat ürün iade edildi ve tekrar satın almak istediğimde fiyatı eski haline dönmüştü. Bu durum beni mağdur etti.
2-3 haftadır çözüm bekliyorum. Wexta ile iletişime geçtiğimde ilgisiz ve alakasız yanıtlar aldım, telefonlara ise hiç ulaşamıyorum. Trendyol'a ise ulaşmak için bir yol bulamadım. Teslimat numaram: 9704497937.
Ürünün bana tekrar aynı indirimli fiyattan satılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Öncelikle merhabalar. 2023 Aralık ayında Wexta adlı firmadan Ergopixel Knight Premium koltuk satın aldım. İlk gelmesi olsun, koltuğun kalitesi olsun hiçbir sorun yoktu. 1 sene sonrasında koltuğun ön kısmındaki demirler yamuldu ve 2 sene garanti kapsamında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek ko...
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden wexta isimli mağazadan büyük ve orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 9645597559 ve 1324,39 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala k...
Trendyol Wexta mağazasından Fressi öğütücü makinesini satın aldım. 4 ay sonra ürünüm bozuldu. Firma ile Trendyol üzerinden iletişim sağladım. 23.01 tarihinde gönderdim ve bilgi verdim. İki gün sonra tekrar yazdım, 'Ürün ulaştı mı?' diye, cevap yok. Sürekli yazdım, yine cevap yok. Cuma günü döndüler,...
Trendyol üzerinden 21 eylülde bir oyuncak dolabı sipariş ettim. Sipariş no:#10531213565 teslimat no:9774699458 Firma ürünü 2 parça kargo halinde gönderiyor. Plastik çekmeceler 1 ekimde teslim edildi. Fakat dolap yok. Ürünle ilgili her gün firma sahibine Trendyol üzerinden mesaj gönderdik yazdıkları ...
Trendyol'dan 2 yıl garantili oyun konsolu aldım. Yaklaşık 6 ay sonra arıza yaptı ve garantiyle yollamak için başvurduğumda sistem direkt satıcıyla iletişime geçirdi ve satıcı teslimat kodu verdi. Bu kodla yolladığım ürün geri döndü ve dönüş sebebinin kargo ücreti ödemediğim için olduğu söylendi. Kar...
Yorumlar