to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21 eylülde bir oyuncak dolabı sipariş ettim. Sipariş no:#10531213565 teslimat no:9774699458 Firma ürünü 2 parça kargo halinde gönderiyor. Plastik çekmeceler 1 ekimde teslim edildi. Fakat dolap yok. Ürünle ilgili her gün firma sahibine Trendyol üzerinden mesaj gönderdik yazdıkları cevapları görüyorsunuz. O da yetmedi Trendyol müşteri hizmetlerini aradık müşteri temsilcisi dalga geçer gibi 3 iş günü bekleyin dedi. Derdimizi dinlemeden iyi günler deyip kapattı. Ayrıca 3 iş günü de geçti yine bsr çözüm yok. Destek talep ettik 2 kere kayıt alındı. 3 iş günü süre daha istendi sonucunda kargoya vereceklermiş dendi. Tekrar talepte bulunduk halen 1 iş günü sonra çözümlenecek diyor destek taleplerine girdiğimde. Nasıl bir girdaba düştük anlayamadık. Çocuğumuza bir oyuncak dolabı aldık. Bugün 17. Gün ve teslimat yok. Kargo firmasını aradık ilk çıkış şubesine firmanın sadece 1 adet kargo verdiğini 2. Kargonun hiç verilmediğini söylüyor. Yani kargoda olan bir dolabımız yok. Satıcıya soruyoruz kargodan haber bekliyormuş. Biz alışveriş yaparken Trendyol'a güvenerek yaptık. Fakat hem Trendyol hem de Bofigo Grup adında bu dolabı satan firma tarafından mağdur edildik. Artık çok ivedi bir şekilde çözüm istiyoruz. Birkaç gün daha beklemek istemiyoruz ki 17 gündür bekledik. Ürünü hemen gönderemiyorsanız bu plastik çekmeceleri iade edelim paramızı iade edin. Firmaya yazdığımız ve aldığımız yanıtları ekliyorum ve hızla çözüm bulunmaması durumunda Tüketici Hakları'na kadar üşenmeyip şikayet edeceğim.
6 Temmuz'da sipariş verdiğim Bofigo oyuncak dolapları ile ilgili şikayetimi aktarmak istiyorum. 6 sepetli sahra model duvara monte dolap Trendyol'un kendi kargo firması ile evime kadar getirilip 10 Temmuz'da sorunsuz bir şekilde bana teslim edildi. Sorun burada başlıyor... Aynı gün sipariş verdiğim ...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo firmasından 4.903 TL tutarında mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385767818. Teslimat adresi Malatya Arapgir olmasına rağmen, ürünüm 19 gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve Horoz L...
4 temmuzda Trendyol üzerinden verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve ulaşıp ulaşmaması tam bir muhtemel. Yeni taşındığım evde sadece iki göz mutfak dolabı olması sebebiyle büyük boy dolap sipariş verdim. Tüm kap kaçağım kolilerin içinde koyacak yer yok. 4 temmuzdan beri bekliyorum kargoyu. 16 Temmu...
Trendyol'dan alışverişim bugün itibarıyla son buldu. 9035597900 numaralı siparişimde bir adet katlı dolap sipariş ettim. Ürünü 7 Aralık'ta sipariş ettim fakat ürün 15 Aralık'a kadar elime ulaşmadı ve halen kargoda görünüyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda iade seçeneğimin bulunmadığını ve ...
Bofigo firmasından 14 gün önce oyuncak dolabı sipariş verdim. Trendyol üzerinden ancak ürünü aldığıma pişman ettiler. Ürün hasarlı geldi. Üzerinde kocaman delikler vardı. İletişime firmayla Trendyol üzerinden geçtim, görsel ilettik, hasarlı parçayı göndereceklerini söylediler. Biz de geri kalan kısı...
Yorumlar