to read complaints and reviews, or file yours. 
Wevos Home Kayseri Talas Bahçelievler mağazasından yaklaşık 1 yıl önce dış mekan bahçe oturma grubu, salıncak ve şemsiye satın aldık. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 100-120.000 TL civarındaydı. Salıncak yastıkları su geçirmez ve solmaz denilerek satıldı; ancak sadece iki hafta içinde gri renkten beyaza döndü, rengi soldu ve su geçirmeye başladı. Paslanmaz alüminyum denilen oturma grubu ise suyla temas ettikten sonra paslandı. Tüm yastık kılıfları da kendiliğinden dağıldı.
Aldığımız masanın camı çatlak çıktı. Mağaza ile ilk olarak nisan ayında iletişime geçtik ve 15 gün içinde camın değiştirileceği söylendi. Ancak defalarca aramamıza ve mağazaya gitmemize rağmen sadece salıncağın küçük bir parçası değiştirildi, masa camını ise kendi imkanlarımızla başka bir mağazadan, ücretini ödeyerek almak zorunda kaldık. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti ve elimizde satış sözleşmesi mevcut olmasına rağmen hiçbir mağduriyetimiz giderilmedi. Üstelik kullanmadığımız zaman ürünleri içeri almamız gerektiği gibi bir cevapla karşılaştık.
Tüm bu sorunların giderilmesi için ürünlerin tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Wewo's Home Kayseri Talas şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir bahçe mobilyası takımı aldım. Siparişin ilk teslimatında kumaşın rengini yanlış gönderdiler ve ahşap kısımlarında ciddi defolar vardı. Defolu parçaları değiştirmek için geldiklerinde ise, yeni getirilen ürünler...
Bahçemo dan masa takımı aldım. Fakat çok pişman oldum. Masa beşik gibi sallanıyor. Bana kusurlu bir ürün satıp ben aldıktan sonra üretimden masanın üretimini kaldırdılar. Defalarca aramam ve görüşmemin sonucunda masamı aldılar yeni bir takım bakmamı söylediler ama sözlerinde durmayıp masamda bazı de...
25 Şubat tarihinde Kayseri'den İnegöl Times mağazasından Bohem yatak odası, yemek odası ve oturma grubu aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri birçok sorun yaşadım. Bohem yatak odasında 2 ay geçmeden çökme oluştu. Servisi defalarca aramama rağmen 20 gündür dönüş yapılmadı. Başta yatağımın değişeceğ...
2023 yılı Nisan ayında Sofahome Esenşehir Ümraniye mağazasından Wow model koltuk takımını 30.000 TL ödeyerek aldık. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra farklı noktalarda kumaş solmaları oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla artarak devam etti. Daha önce yaşadığım mekanizma sorunları nedeniy...
Yorumlar