Weswearshop'tan Cevapsız İletişim Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

Weswearshop’tan 40196 numaralı siparişimle erkek baby tee t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibinden de görüldüğü üzere ürün 6 gün önce firma tarafından teslim alındı, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ödeme iadem gerçekleşti ne de süreç hakkında bilgilendirildim.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.