to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Hazır Siparişimde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu
Weswear web sitesi üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 54427 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde üç adet Basic Boxy Fit Long Sleeve t‑shirt (1 adet lacivert medium, 1 adet siyah medium, 1 adet bordo medium) bulunmaktadır ve toplam tutar 2.697,00 TL’dir. Sipariş detayında ürünlerim günlerdir “Kargoya Hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması beni endişelendirmektedir.
Marka hakkında Şikayetvar üzerinde ürünlerin çok geç gönderilmesi ve siparişlerin aksamasıyla ilgili çok sayıda olumsuz kullanıcı deneyimi okudum. Buna ek olarak internette yer alan iletişim numarasını aradığımda “geçici olarak kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem siparişimin durumuyla ilgili net bilgi alamamam hem de iletişim kanallarına erişemem, ciddi bir mağduriyet yaşayabileceğim endişesini artırmaktadır.
Siparişimin sitede belirtildiği gibi bekletilmeden kargo firmasına teslim edilmesini, geçerli kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, 5 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 54427 numaralı siparişinizdeki üç adet Basic Boxy Fit Long Sleeve t‑shirt (lacivert, siyah ve bordo medium) için yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Siparişinizin “Kargoya Hazır” olarak görünmesine rağmen ilerleme kaydedememiş olması, beklentilerinizi karşılamadığımızın bir göstergesidir ve bu durumun sizi endişelendirdiğini anlıyoruz. Kargonuzun acil çıkışını talep ettik ve en kısa sürede kargo firmasına teslim edilmesini sağlamak için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Kargo takip numarası oluşturulduğunda, bu bilgiyi aynı platform üzerinden sizinle paylaşacağız. Yaşadığınız gecikme ve iletişim zorluğu için tekrar özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hesabımdan birkaç saat önce iletişim sağladım geri dönüşünüzü bekliyorum.
