to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kur Uygulaması Ve Müşteri Hak İhlali
20.08.2026 tarihinde Armoni Park Westen Ünün adlı yurt dışı para transfer bayisine tarafıma gelen 600 Euro’yu çekmek için gittim. Çalışan, 400 Euro’yu Euro olarak verebileceğini, kalan tutarı ise tl olarak ödeyebileceğini söyledi.
O anki kur 56 TL civarındayken, bana 1 Euro’yu 55 TL’den verebileceğini, yani paranın bir kısmını daha düşük kur üzerinden tl’ye çevirerek ödemek istediğini belirtti. Ben bunun yasal olmadığını, güncel kur üzerinden işlem yapması gerektiğini söylediğimde ise yalnızca “Ben böyle çalışıyorum” diyerek ısrarcı oldu ve doğru kurdan ödeme yapmayı kabul etmedi.
Bu uygulama yüzünden ciddi bir kur farkı zararı yaşamam söz konusuydu, bu nedenle işlemi gerçekleştirmedim. Tarafıma gelen paranın eksiksiz ve güncel, doğru kur üzerinden ödenmesini ve bu bayinin uygulamalarının incelenmesini istiyorum.
