Western Union Üzerinden Para Çekememe ve Banka Sistem Hataları Nedeniyle Mağduriyet

Western Union üzerinden Ziraat Bankası, Garanti Bankası ve İş Bankası aracılığıyla 2500 dolar tutarındaki paramı cuma gününden beri çekemiyorum. Bankaların sistemlerinden “sistem yok” şeklinde hata alıyorum ve para aktarımı yapılamıyor. 

Garanti Bankası’na başvurduğumda kurum sisteminden kaynaklandığını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu işlemi 3 gündür farklı bankalarda tekrar etmeme rağmen sonuç alamadım. MTCN numaramı gizli tutmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.