to read complaints and reviews, or file yours. 
Son zamanlarda gerek arkadaşlarımdan gerekse öğrenci arkadaşlarıma verdiğim eğitimden dolayı wu üzerinden şahsıma para gönderilmekte. Ancak geçen gün gönderilen bir transfer 2 defa kişiye direkt iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda anket doldurmam söylendi ama sonucunda wu kullanmaya devam edebilecek miyim, edemeyecek miyim bilgisi verilmedi. Bu durumda diğer şikayetleri de okuduğumda tüm belgeler yüklenmesine rağmen hesabın bloke olduğunu gördüm. Bu olayla neden karşılaştığımı anlamadım. Zaten transferler ücretsiz olmuyor, bu engeli neden yapıyorsunuz? Acilen bilgi almak istiyorum çünkü müşteri temsilcisi çok kısa açıklama yapıyor ve neden başıma geldiğinin sebebini öğrenmek istiyorum. Lütfen iletişime geçilsin.
Western Union tarafından gelen transfer reddedildi, hesabım bloke edildi. Beni ankete yönlendirip her türlü bilgiyi aldıktan sonra üç iş gününde dönüş yapacaklarını söylediler. İkinci gün geri dönüş yapılarak yaşanan sorun için özür dilendi ve hesabın yeniden kullanıma açıldığı belirtildi. Ancak dün...
Bana gelen transferler iptal oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama herhangi bir çözüm sunmuyorlar. İki kez anket doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş de sağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerinin söyledikleri kesinlikle anlaşılmıyor. Bir daire almıştım ve ücretini Western Union üzerinden göndermiş...
Western Union aracılığıyla tarafıma gönderilen bir parayı çekmek istememe rağmen, işlemi gerçekleştiremedim. Bunun yerine müşteri hizmetleri beni bir anket doldurmaya yönlendirdi. Ancak bu anket, oldukça uzun, gereksiz ve boş sorularla dolu olup insanı yıldıracak nitelikteydi. Bu durum hem zaman kay...
Bana gönderilen parayı çekmek için WU şubesine gittim, bana çekeceğim paradan komisyon keseceklerini söylediler. Acil paraya ihtiyacım olduğu için kabul ettim ve parayı çektim. Bir gün sonra WU sayfasına girip para çektiğim şubeyi komisyon aldıkları için şikayet ettim ama bu kendini kurumsal sanan ş...
Benim sorunum Almanya'dan WU ile bana para gönderildi. Öyle büyük bir para değil, 450 euro. İnternet bankacılığından almaya çalıştığımda WU kaynaklı bir sorundan dolayı 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı çıktı. Ertesi gün bankaya gittim ve bankada bana paranın geri gittiği söylendi ve WU ile k...
Yorumlar