Western Union Gelen Parayı Hesabıma Aktaramıyorum

Gelen parayı hesabıma aktaramıyorum wu şirketinin uyum kuralları gereği işlemlerinizi banka şubesinden gerçekleştirmeniz gerekiyor diyor. Banka şubesine gidiyorum sistem izin vermiyor hesaba aktaramıyoruz diyorlar. Western müşteri hizmetleri ile görüşüyorum para gelmiş alabilirsiniz sorun gözükmüyor diyor. Çekemiyorum diyorum internet bankacılığınızı silin tekrar yükleyin ya da başka bir hesabiniz varsa oradan deneyin diyor sanki bütün bunları denememişim gibi akil veriyor. Sonuç olarak çözüm bulunmuyor parayı çekemiyorum...