to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Union’da Para Gönderme İşlemi Engellendi Ve Cevap Yok
Yaklaşık 4 aydır Vestel Union üzerinden para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz bir şekilde para gönderebiliyorken şu anda sistem onay vermediği için yaklaşık 10.000 TL tutarındaki para transferimi gerçekleştiremiyorum.
Vestel Union tarafından iletilen formu doldurdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunla karşılaştığımı, neden işlem yapamadığımı ve ne zaman çözüleceğini bilmiyorum.
Para gönderme işlemlerimin tekrar açılmasını, para transferimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesini ve hesabımla ilgili yaşadığım bu sorun hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Western Union üzerinden İş Bankası İşCep uygulamasını kullanarak yurt dışına para göndermek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Sistem her denememde müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ise Forum doldurmam gerektiği söyleniyor. İstenen formları defalarca doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu yüzden uzun süredir para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışına para gönderme işlemlerimin açılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
