Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Werer Enerji 100 Ah 48V Solar Akünün Duvara Montaj Ekipmanı Eksikliği Ve Teknik Destek Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Werer Enerji’nin kendi internet sitesinden 100 Ah 48v solar akü satın aldım. Ürünü duvara monte etmek istediğimde, kutudan herhangi bir duvar montaj ekipmanı çıkmadığını gördüm. Ayrıca akünün dış yüzeylerinde de duvara sabitleme için tasarlanmış herhangi bir montaj noktası bulunmuyor.

Bu konuyu Werer Enerji ile birkaç kez görüşmeme rağmen montajla ilgili ne bir teknik açıklama, ne bir şema, ne de bir yazılı doküman tarafıma iletilmedi. Herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadığım için akü şu anda yerde, altına geçici bir destek koyarak kullanmak zorunda kalıyorum.

Werer Enerji’den, satın aldığım bu akünün duvara montajının nasıl yapılacağı konusunda açık ve anlaşılır bir teknik açıklama yapılmasını ve eğer gerekiyorsa uygun montaj ekipmanının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünü duvara monte etmeyi düşünen diğer kullanıcıların da bu konuda önceden bilgilendirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Edilen Lityum Akünün Uzun Süreli Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

"Ne kadar gecikme de olsa, Mustafa beyin ilgisi sonucu ürün, sanırım bazı tedarik zorlukları nedeniyle oluşan olumsuzluk çözülerek, kargoya verdikleri günün ertesinde elime ulaştı. Montajı yaptım ve şu an evimde tekrar temiz enerji kullanmaya devam edebiliyorum. Telefonlarla ulaşabildiğim bir firma olması nedeni ile ve karşımda her zaman yetkili ve olaya hakim kişi ile muhatap olmak bile firmaya güven duymak için yeterli."