to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay mobil uygulamasında vıp 5 seviyesine kadar sorunsuz bir şekilde para yatırdım. Ancak yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan cihazıma süresiz ban uygulandı. Konuyla ilgili açıklama talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir sebep sunulmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: b****@musayildirim.com.tr.
Banlanmadan önce uygulamaya toplamda yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Ban sonrası Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banın kaldırılmayacağı ve herhangi bir kanıt paylaşılmayacağı belirtildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve oldukça mağdur oldum.
Weplay’den beklentim; ya banın kaldırılması ya da yatırdığım paranın iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
Weplay uygulamasında yaşadığım ban sorunundan dolayı çok mağdurum. Daha dün, 360 saatlik haksız bir banım sona erdi ve hesabımı yalnızca 2 saat kadar kullandım. Ancak bugün, hiçbir gerekçe olmadan tekrar 360 saatlik ban uygulandı. Uygulama sadece “uygunsuz davranış” gerekçesini gösteriyor fakat bu d...
Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...
Weplay online platformunda kullandığım hesabım 75500052, Ağustos ayından bu yana yasaklandı. Yasaklanma gerekçesi olarak bana birçok farklı sebep sunuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “ihlal” gerekçesiyle karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir ...
Weplay hesabım (kullanıcı adım: lalala, ID: 18061694) 3 Ağustos’ta 48 saatlik bir ban aldı. Ban süresi dolduktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu kez cihaz banı aldığım ve hesabımın kalıcı olarak yasaklandığı uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...
Yorumlar