to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Uygulamasındaki 250.000 TL İadesi Talebi
Uzun süredir Android işletim sistemine sahip telefonumda Weplay uygulamasını kullanarak oyun oynuyordum. Yaklaşık son 3 yıldır Ziraat Bankası hesabım ve telefon faturam üzerinden, hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında yükleme yaptım. Artık oyunu tamamen bıraktım ve finansal olarak zor bir dönemde olduğum için uygulamaya yatırdığım tüm paraların iadesini talep ediyorum.
Weplay hesabıma bağlı kullanıcı ıd numaram 66321847’dir. Uygulama içi destek bölümünden bu konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, yalnızca şikayet hattına yönlendirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Aynı hesabı ve aynı cihazı kullandım, farklı bir hesap ya da cihaz üzerinden işlem yapmadım.
Bu nedenle Weplay uygulamasına Ziraat Bankası ve telefon faturası üzerinden yaptığım tüm yüklemelerin tek tek incelenerek tarafıma iade edilmesini, sürecin detaylı bir şekilde araştırılmasını ve en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
