Açıklama Ve Uyarı Olmadan Kalıcı Ban

Weplay hesabım bugün hiçbir uyarı, gerekçe ya da somut bir açıklama yapılmadan hem hesap hem de cihaz banı almıştır. Uygulamada hesabımın başkalarının haklarını ihlal ettiği yönünde genel bir ifade dışında net bir sebep belirtilmemiştir. Oyun içinde küfür, hakaret veya kuralları ihlal edecek hiçbir davranışım olmamasına rağmen hesabım kalıcı olarak kapatılmıştır.

Banlanan hesabım 5548**74 ID’li hesaptır ve uzun süredir emek verdiğim, üzerine birçok kez yükleme yaptığım bir hesaptır. Hesabımda hem zaman hem de maddi anlamda ciddi bir birikimim bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma ne önceden bir uyarı yapılmış ne de sonrasında detaylı bir açıklama paylaşılmıştır.

Yaşanan durumdan sonra uygulama içinden ve destek bölümü üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, mesajlarıma yanıt verilmemiştir. Kullanıcı olarak neden ceza aldığımı bilmeden, kendimi savunma veya durumu açıklama şansı dahi bulamıyorum.

Weplay’in 5548**74 ID’li hesabıma ve cihazıma getirilen kalıcı yasağı gözden geçirerek, hatalı bir işlem varsa banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. En azından hangi somut eylem nedeniyle bu cezayı aldığımın açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mesajlarıma da cevap verilmesini istiyorum.