to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Hesabıma İzinsiz Erişim Sonrası Mağduriyet Yaşadım
Weplay oyununda "savcı" kullanıcı adı ve 82475801 ID numarasıyla yaklaşık 1 yıl önce hesabıma yetkisiz erişim sağlandı ve hesabım başka bir kişinin eline geçti. Bu olaydan sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi. Oyun ortamının sağlıksız olması ve hesabıma yapılan bu müdahale nedeniyle oyunu bırakmak zorunda kaldım.
Toplamda banka kartı ve cep fatura yöntemiyle yaklaşık 22.000 TL yükleme yaptım. Yaşadığım mağduriyet sonrası Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve buraya yönlendirildim.
Kayıp bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Weplay oyun sohbeti uygulamasında yaşadığım ciddi dolandırıcılık sorunları nedeniyle mağdur oldum ve bu yüzden oyunu bırakmak zorunda kaldım. 2024 Ocak aylarında, hesabımı bırakmak istediğim sırada bir kullanıcı hesabımı satın almak istediğini söyledi. Bilgilerimizi paylaştıktan sonra hesabıma el koydu ve tehditlerde bulundu. Bu süreçte hesabıma tekrar erişim sağlayamadım.
Hesap bilgilerim: 82475801. Oyun sohbetine Android cihazımdan giriş yapıyordum. Şu ana kadar yaklaşık 22 bin TL’lik yükleme yaptım ve bu ödemeleri banka kartı ile fatura üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce de benzer dolandırıcılık girişimleriyle sık sık karşılaştım ve Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yaptığım ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
