Sebepsiz Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Weplay hesabımı telefonumdan kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık 2 saat önce sebepsiz yere cihaz banı yedim. Herhangi bir hile kullanımı, uygunsuz davranış ya da sistemin yasakladığı bir işlemim olmadı, buna rağmen cihazım tamamen banlandı ve artık giriş yapamıyorum. Hesap ıd numaram 31041703’tür.

Ortada açık bir kural ihlali olmadığı için bu durumu haksız buluyorum ve inceleme yapılarak cihaz banımın kaldırılmasını istiyorum. Hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerçekten bir ihlal varsa bunun da bana açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer yoksa cihaz banımın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.