Küfür Gerekçeli Ban İçin Açık Sebep Ve Delil Talebi

Weplay uygulamasını kullanırken hesabıma yaklaşık 3 gün önce “küfür” gerekçesiyle ban uygulandı. Sistem üzerinden tarafıma bu şekilde bir gerekçe belirtilmesine rağmen, hangi mesaj, konuşma veya işlem üzerinden bu sonuca varıldığını öğrenemiyorum.

Uygulama içi destek üzerinden defalarca “Tam olarak hangi sebeple, hangi delile dayanarak ban aldığımı” sormama rağmen, destek ekibi bana bu bilgiyi paylaşamayacaklarını söylüyor. Kullanıcı olarak, neyi ihlal ettiğimi bilmeden cezalandırılmamı ve delil gösterilmemesini hem haksız hem de şeffaflıktan uzak buluyorum.

Weplay’den, hesabıma uygulanan banın hangi somut delile dayandığının açıkça bildirilmesini ve eğer yanlış veya haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için, kullanıcılarla gerekçe ve delillerin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.