Weltew Mobilya Yatakta Aşırı Gıcırdama Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Weltew Mobilya’dan Şanlıurfa’daki bayinizden aldığım yatak odası takımındaki yataktan yaklaşık 3 aydır çok aşırı derecede ses geliyor. En ufak hareketimde dahi ciddi bir gıcırdama ve rahatsız edici ses oluşuyor, bu nedenle yatağı konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili mağaza/servis ile görüştüğümde, gelen yetkililer sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Ancak bu ses ne kullanım açısından ne de kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenerek bu ses probleminden dolayı yatak kısmının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun giderilmesi için gerekli desteğin bir an önce verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Selahaddin Bey, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Faturayı ekte sunmaktayım
Merhaba Selahaddin Bey, İlettiğiniz fatura ve kararda yatak modeli yada satış tarihine ait bir belge olmadığından kontrollerini sağlayamıyorum. Rica etsem ilettiğiniz şikayete ait fatura veya satış sözleşmesini iletmeniz mümkün mü? Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Weltew Home Şanlıurfa şubesinden aldım Florya model

















