Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Weltew Home Duyarsızlığı Ve Servis Sıkıntısı

Weltew Home Duyarsızlığı Ve Servis Sıkıntısı
Weltew Home Duyarsızlığı Ve Servis Sıkıntısı
profile
01 Ekim 2024 18:53
1.195

Gebze Şehit N**** D*** Cad. Weltew Home'dan aldığım koltukların deformasyonu ile alakalı kayıt oluşturmak istedim. 3 haftayı geçti, 2 kere aramama rağmen hâlâ bana dönecekler. Oysaki hafta içi döneceklerdi. Ürünü alana kadar çok iyiler, aldıktan sonra bütün ilgi alaka bıçak gibi kesiliyor. En başından beri kusurlu olan koltuklarım yine deforme oldu ve ben servis için çabalıyorum, ilgilenen yok. Minderlerin dikimi bile kötü, fermuarlar açıkta duruyor. Yamuk yumuk dikilmiş, o kadar net söylüyorum size, aldığımdan beri nefret ettim koltuğundan, mağazasından, servisinden. Şimdi kalitesiz koltuklarınızın yaslanılan kısmının süngerleri çöktü ve aşağı birikme yaptı. Bir çözüm bulun acilen. Sizleri Tüketici Mahkemesi'ne vermediğim için çok pişmanım. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya.

Nurhan
Nurhan
20 Kasım 2024 16:18

Hala kimseye ulaşamıyorum ne telefonu acıyorlar ne ben ulaşabiliyorum ne mağaza dönüş yapıyor elimde garanti belgesi ile öylece kaldım koltuklarım komple deforme Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım tek seçenek bu kaldı bu firmanın bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum kurumsal güvenilir sandım dünya para ödedim

29 Kasım 2024 11:40 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

Nurhan
Nurhan
23 Aralık 2024 18:59

23 aralıkta teknik servis geldi tüm şikayetlerime müdahale edilemeyeceği için değişim talebinde bulundum ürünler en başından zaten üretim hatalı gelmişti ve tekrar teknik servis çağırmıştım simdi tekrar problem yaşamam sebebi ile değişim talebinde bulundum. İlk şikayetlerimin de göz önünde bulundurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gelişmeleri aşama aşama paylaşacağım.

Nurhan
Nurhan
18 Ocak 2025 13:16
Weltew Home Duyarsızlığı Ve Servis Sıkıntısı

Talebimle alakalı artık dönüş yapabilir misiniz daha ne kadar bekleyeceğim her gecen gün yeni bir problem çıkıyor

Nurhan
Nurhan
31 Ocak 2025 09:35

Çağrı merkeziniz beni aradı daha değişim talebinden haberi yok sorunu çözmek için arayacağına şikayetinizi kaldırın diye arıyor benim sorununu çözmediniz ne kaldıracağım aynı şeyi mağazanızda yaptı sürekli esimi arayarak şikayetinizi kaldırın diye sıkıştırdı. Bana sonucu söyleyin

Nurhan
Nurhan
24 Şubat 2025 17:37

Hala dönüş bekliyorum kaç ay oldu hizmet kabul etmiyor değişim talebi var diye servis formu tutuldu hala bekliyorum 11. Aydan beri ne arayan var ne soran garanti süresini dolduruyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2024 11:14
4.302
Weltew Home İade Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi
Weltew Home İade Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi

Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi

profile
16 Aralık 2023 01:38
2.290
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
10 Aralık 2023 15:16
3.927
Weltew Home İle Sorun Yaşama
Weltew Home İle Sorun Yaşama
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2024 11:31
3.673
Benzer Şikayet Yaz