to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Weltew Home mağazasından nisan ayı içinde natural koltuk takımı + orta sehpa ve konsol aynası satın aldım. Ürünlerim yaklaşık bir ayinde yanı 24 Mayıs 2023 teslim edildi. Fakat taşıma veya kurulum esnasın konsolum üst cam kısmında hafif bir kırık vardı. Kurulum ekibi durumu bize ve yetkili satıcıya bildirdi. Bayi parçanın sipariş edilip değişeceğini bize bildirdi ama 6 ay oldu. Bayiden bizi arayan kimse olmadı. Yetkili satıcı sahipleri de el değiştir. Eski sahipleri ile yeni mağaza sahibi ile görüştüm ilgileneceklerdi maalesef daha kimse bu konuda benimle iletişime geçmedi. Ana bayi üzerinde yapayım dedim ana bana teknik servis gönderiyor 17.11.2023 tarihinde teknik eleman beni aradı. Hasarın teknik bir arıza olmadığını parçanın değişmesi gerektiğini söyledim merkeze bildireceğini söyle ama halen ses yok. Bu konu artık Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım gerekli cezaları alsın gerekirse ürünlerin tamamını iade edeceğim
Ağustos 2023 tarihinde tarafıma teslim edilen koltuk takımı ve konsol ile alakalı problemleri ilk günden fotoğraflayarak sorumlu kişilere ilettim. İlgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını belirttiler; 12 Ekim 2023 tarihinde yetkili servis ürünleri görmeye geldi. Burada gerekli notları aldılar ve yen...
Karabük Weltew Home mağazasından 19 Ekim 2023 tarihinde almış olduğumuz Fethiye koltuk takımı, Polo yemek odası takımı ve TV ünitesi, siparişimizin üzerinden 2 ay geçtikten sonra sadece 3 lü koltuklar ve yemek masası olarak geldi. Yemek masası sandalyeleri 1 hafta sonra gelmesine rağmen berjerlerden...
2022 Temmuz ayında Ankara siteler Weltew Home (Time Mobilya) dan yatak odası ve salon takımı alışverişimiz oldu. Montaj esnasında yatak başlığı kırılmış ve bize söylenmedi. Bunu fark edip aradığımızda arkadaşlarını yönlendireceklerini söylediler fakat ne arayan ne gelen oldu, salon takımının koltuğu...
2022 mart ayında Weltew Home dan almış olduğum still koltuk takımımın 3lü kanepesinin başlık kısmı üretim hatasından dolayı yırtıldı. Ben bunu aldığım yere 27 Kasım 2022 tarihinde bildirdim. Bana gerekli yerlere ilettim dönüş yapılacak dendi. 2023 ocak ayında evime ekip geldi inceleme yaptılar ve ba...
Yorumlar