Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Modoko Weltew Şubesi’nden 265.000₺ tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. 08.10.2025 teslimat tarihli siparişimde masa sandalyeleri (6 adet), modüle...

Weltew Sarıgazi İstanbul şubesinden 2 ay önce yemek odası takımı, koltuk ve modüler dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2025/042301. Ürünler için toplamda 110.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Dolap için ise 38.000 TL’lik ödeme henüz yapılmadı. Sipariş sırasında ürünlerin 35 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen 2 aya rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte sürekli iletişimde olmama rağmen, her defasında “bugün-yarın teslim edilecek” şeklinde oyalandım ve artık telefonlarıma da yanıt verilmiyor. Evimi boşalttım ve mağdur oldum. Ürünlerim hâlâ teslim edilmediği için kalite ya da eksiklik hakkında yorum yapma şansım bile olmadı.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde müşterilerini mağdur eden ve verdiği sözleri tutmayan Weltew Sarıgazi şubesinin yaşattığı mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini ve bu firmaya mutlaka bir yaptırım veya ceza uygulanmasını istiyorum. Bu kadar rahat davranmamaları gerektiğini düşünüyorum.

Modoko Weltew Şubesi’nden 265.000₺ tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. 08.10.2025 teslimat tarihli siparişimde masa sandalyeleri (6 adet), modüle...
İki ay önce İnegöl Weltew Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslimatı aylardır gerçekleşmedi. Yaklaşık 5-6 ay önce sipariş verdim ve bu aylarda teslim edileceği söylendi. Düğünüme bir hafta kaldı ve koltuklarımdan hâlâ haber yok. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her aradığımda f...

28 Haziran’da Modoko Weltew Mobilya İstanbul şubesinden koltuk takımı, yemek masası-sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 31 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilme...

30 Ağustos'ta Kocaeli İzmit Weltew mağazasından 003218 numaralı koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında, mağaza müdürü H****** Bey’in bilgisi...
Yorumlar