Weltew Home Koltuk Takımı İçin Söz Verilen Parça Garantisi Yerine Getirilmiyor

Furkan · 2025-08-29T16:45:40+03:00

Weltew Home’dan New Best model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 10 yıllık parça garantisi sözü verilmişti. Koltuk takımının ahşap siyah ayaklarına ihtiyacım oldu ve yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek parça talebinde bulundum. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum halen çözülmedi. Ürünü Afyonkarahisar’daki mağazadan satın aldım. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, ihtiyacım olan koltuk ayaklarının bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.

Weltew Home

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

Weltew Home

Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Furkan

Arama bekliyorum, buradan herhangi bir bilgi paylaşmayacağım. Bir önceki bildiriminizde arama yapılacağı söylenmişti

Weltew Home

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış ve ilettiğiniz detaylar konusunda not alınmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Size kısa bir süre içinde dönüş sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Weltew Home

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü için Whatsapp üzerinde görüşmemizden dilediğiniz zaman dönüş sağlayabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Türkiye’nin her yerinden, 444 93 90 Weltew Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir. Ayrıca www.weltew.com iletişim formundan bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi