Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ayarlanabilir Olmayan Üçlü Koltukta Orta Ayak Sorunu

676
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Biraz geç çözülmesi dışında memnun kaldım. Sonuç olarak ayaklar değiştirildi ve sorun kalmadı.

Weltew Home'dan almış olduğumuz üçlü koltukların orta ayakları havada duruyor. Ayarlanabilir ayak olmasına rağmen sonuna kadar açık ve hâlâ havada. 3‑4 kez arayıp bilgi verdim, bir kez de mağazaya gittim. Ancak neredeyse 2 ay olacak, gelip bakamadılar. Yani satın alınana kadar çok güzel ilgilenildi, ancak iki hafta sonrasında işin rengi değişti.

7 Mayıs 08:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Eda Hanım, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Eda
3 Temmuz 12:53

Biraz geç çözülmesi dışında memnun kaldım. Sonuç olarak ayaklar değiştirildi ve sorun kalmadı.

3 Temmuz 14:19

Merhaba Eda hanım, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Weltew Home 2 Tane Orta Ayağı 2 Ayda Gönderemiyor.

1.362

"Weltew Home genel merkezi olarak çok ilgililer. Sorunumu bildirdiğimde anında çözüm için iletişime geçtiler. Sorunlu parça yerine parça gönderimi sağladılar. İletişime geçen müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi de beni ayrıca memnun etti. Teşekkürler."

Aldığım Koltuklar Renk Değiştirdi, Muhatap Bulamıyorum

657

Ürünü Weltew'den alalı iki sene oldu ve geldiği hale bakın, pembeleşti. Berjer arıyorum, asla açmıyorlar. 38 bin lira pa...

Aldığım Koltuklar Renk Değiştirdi, Muhatap Bulamıyorum
Aldığım Koltuklar Renk Değiştirdi, Muhatap Bulamıyorum
Aldığım Koltuklar Renk Değiştirdi, Muhatap Bulamıyorum
Aldığım Koltuklar Renk Değiştirdi, Muhatap Bulamıyorum
+1
Çözüldü

Weltew Home Hatalı Üretim Ürünler

4.523

Weltew Home dan almış olduğum koltuk takımı ve yatak odasında montaj sırası...

Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi

2.723

Weltew Home'dan bir sene önce 3+3+1+1 olarak bir koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan biri hiç sorunsuz ve çok iyi anc...

Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi
Weltew Home Koltuk Minder Arası Acildi

Weltew Koltuk Takımı Ayak Sorunu!

2.494

Merhaba, Weltew'den koltuk takımı aldık. Büyük koltukların orta ayakları çıktı; 1 aydır müşteri hizmetlerini ve İzmir/Ke...

Weltew Koltuk Takımı Ayak Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan
Weltew Home Ürünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Weltew HomeÜrünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Erdem
Weltew Home Yatak Baza Başlık Şikayeti

Weltew Home YatakBaza Başlık Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zeynep
Weltew Home Dolabın Işık Sensörleri Çalışmamaktadır!

Weltew HomeDolabın Işık Sensörleri Çalışmamaktadır!

Profil fotoğrafı
Samet
TrustBuy Skoru