Rızasız İmzalanan Sözleşme Ve Cayma Bedeli Talebi

Uşak’taki Wellness Clinic isimli güzellik salonu hakkında, bilgim ve açık rızam dışında sözleşme düzenlenmesi ve yanıltıcı bilgilendirme yapılması nedeniyle şikayetçiyim.

Uşak’ta cadde üzerinde yürürken, kliniğin önünde müşteri toplamak amacıyla çalışan bir kadın tarafından durduruldum. Kendisi öğrenci olduğunu, prim alacağını ve kotasını doldurması gerektiğini söyleyerek beni kliniğe çıkmaya ikna etti. Ben de yalnızca kendisine yardımcı olmak amacıyla ve herhangi bir işlem yaptırma konusunda kesin bir kararım olmadan içeri girdim. İçeride bana çeşitli işlemler anlatıldı, özellikle dudak dolgusu kampanyasından bahsedildi ve indirimli bir fiyattan yararlanabileceğim söylendi.

Görüşme sırasında benden isim, soy isim ve imza bilgilerim alındı; ancak imzaladığım belgenin bir sözleşme olduğu, hukuki niteliği, hangi yükümlülükleri doğurduğu, iptal ya da cayma şartlarının neler olduğu ve herhangi bir ücret veya ödeme yükümlülüğü getirip getirmediği konusunda açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dudak dolgusu işlemi benim üzerimde hiç uygulanmadı, işlem fiilen hiç başlamadı.

Daha sonra, o gün attığım imzanın bilgim ve açık onayım dışında bir işlem sözleşmesi olarak düzenlendiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. 9 Mart tarihinden 17 Eylül’e kadar düzenli aralıklarla bana “borcunuz var, hakkınızda işlem başlatılacaktır” anlamına gelen mesajlar gönderildi. WhatsApp yazışmalarında da ben durumu izah etmeme rağmen, kliniğe gidip konuşmam ve cayma bedeli ödemem gerektiği söylenerek üzerimde baskı kurulmaya devam edildi. O gün bana bildirilen işlem ücreti 7.000 TL civarındaydı ve hiçbir işlem yapılmamasına rağmen benden cayma bedeli adı altında ödeme talep edilmektedir.

Benim salona gitme amacım herhangi bir sözleşmeye bağlanmak, borç altına girmek veya zorunlu ödeme yükümlülüğü kabul etmek değildi. Bana imzalatılan belgenin bir sözleşme olduğu açıkça belirtilmedi, içeriği detaylı açıklanmadı, cayma haklarım ve tüketici olarak seçimlik haklarım anlatılmadı. Buna rağmen, imzam kullanılarak adıma sözleşme düzenlenmiş ve bu sözleşmeye dayanarak borç ve cayma bedeli talep edilmektedir.

Bu nedenle, bilgim ve açık rızam dışında düzenlenen sözleşmenin ve bu sözleşmeye dayalı ödeme taleplerinin geçerliliğinin incelenmesini, tarafıma düzenlendiği belirtilen sözleşmenin/belgenin bir örneğinin tarafıma yazılı olarak sunulmasını, imzamın hangi amaçla alındığının ve adıma kesin bir borç veya ödeme yükümlülüğü oluşturulup oluşturulmadığının açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen benden cayma bedeli ya da benzeri bir ad altında ücret talep edilmemesini ve hakkımda icra, avukat, yasal işlem gibi tehdit içeren mesaj ve aramaların sonlandırılmasını istiyorum.

Tüketici mevzuatı kapsamında gerekli incelemenin yapılarak, bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde bilgilendirilmeden imza alınmasının önüne geçilmesi için işletme hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim.