Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Verilen Nar Ekşisi Ürünü Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Sipariş Verilen Nar Ekşisi Ürünü Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı
Sipariş Verilen Nar Ekşisi Ürünü Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı
Fatma
Fatma
Wefood
7 Ekim 2025 16:17786
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wefood markasına ait Organik Nar Ekşisi 350gr ürününü, toplamda 338,75 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün tarafıma ulaştırıldı ancak nar ekşisi ürünü gönderilmedi. Sipariş numaram: 10512432365.

Konu ile ilgili olarak Trendyol ve Wefood müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunuma ilgi gösterilmedi. Siparişimin faturası da elimde mevcut olup, teslimat adresim Düzce Akçakoca’dır.

Ücretini ödediğim Organik Nar Ekşisi 350gr ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.

7 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

7 Ekim 2025 16:47

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Fatma
Fatma
10 Ekim 2025 08:36

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim On Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Sureyya
Sureyya
Zühre Ana
26 Eylül 2025 07:40913

"Zühre Ana ekibine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood Üründen KılTarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood Bebeğimi RiskeAtmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Wefood K. Buğday Patlağı

Wefood K. BuğdayPatlağı

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru