Sipariş Verilen Nar Ekşisi Ürünü Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı


15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wefood markasına ait Organik Nar Ekşisi 350gr ürününü, toplamda 338,75 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün tarafıma ulaştırıldı ancak nar ekşisi ürünü gönderilmedi. Sipariş numaram: 10512432365.
Konu ile ilgili olarak Trendyol ve Wefood müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunuma ilgi gösterilmedi. Siparişimin faturası da elimde mevcut olup, teslimat adresim Düzce Akçakoca’dır.
Ücretini ödediğim Organik Nar Ekşisi 350gr ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim













