Weewell Ebebek'te Buhar Makinesi İade Sorunu!

Ebebek Erzincan Park AVM şubesinden bugün sabah saat 10'da 3 adet buhar makinesi aldım:
Aynı gün ürünleri evde denediğimde, k*** markalı makine hariç, d*** ve Weewell markalı buhar makinelerinin arızalı olduğunu (tüm seviyelerde buhar çok az bir şekilde üflüyordu) görünce, aynı gün saat 18:00'de iade için mağazaya gittim. Mağazanın takım lideri olduğunu beyan eden çalışan, elektronik ürünlerin iadesinin olmadığını, talep oluşturulup markaların değerlendirmesi sonucunda iade olup olmayacağına karar verileceğini, akşam olduğu için bugün talep açamayacağını, kargo sıkıntısından dolayı pazartesi talep oluşturup ürünleri göndereceklerini söyledi. Ben de kendisine, "Bugün bu ürünleri size verdiğime dair bana bir belge vermeyecek misiniz? " dedim. Kendisi, ürünlerle birlikte yalnızca benim numaramı aldı ve merak etmemem gerektiğini, bugün (07.02.2025) ürünü teslim ettiğimi firmalara belirteceğini söyledi. Sözün özü şu ki; yazık bu millete, insanlar bu şekilde mağdur edilmemeli. İnsanlara yaşatılan bu tür mağduriyetler, kurumsal olarak pazarda yer edinen ve birçok şubesi olan bir firmaya yakışmıyor.